Contact Pink Dolphin

If you'd like to get in touch with the team at Pink Dolphin Lisbon please drop us a line, we'd love to hear from you! 

MEDIA QUESTIONS-  meg@pinkdolphinlisbon.com

GENERAL INFO-  hello@pinkdolphinlisbon.com

ORDER QUESTIONS-  hello@pinkdolphinlisbon.com

ARTWORK / PRODUCT SUBMISSION-  sofia@pinkdolphinlisbon.com

Alternatively you can always DM us on our instagram @shop_pink.dolphin.lisbon 

Tudo que precisa de saber sobre trabalhar connosco num projecto especial, visitar a loja em Lisboa, envios para Portugal e outros países e muito mais.

  • ENVIAM PARA FORA DE PORTUGAL?

    Enviamos para Portugal e toda a União europeia. Enviamos também para países fora da UE, mas não nos podemos responsabilizar por custos de alfandega nesses casos

  • QUAIS SÃO OS CUSTOS DE ENVIO?

    • Portugal continental €5
    • Ilhas €12
    • Espanha €10
    • Europa Zona 2 €14
    • Europa Zona 3 €16
    • Resto do mundo - por favor entre em contacto connosco e podemos organizar a sua encomenda da melhor forma de acordo com a sua localização

    Entrega grátis em Portugal continental para encomendas a partir do valor de 100 euros

    Para peças XXL ou encomendas com mais de 5kg os custos são calculados na altura da encomenda.

  • COMO POSSO SEGUIR A MINHA ENCOMENDA?

    No email de confirmação da sua encomenda recebe sempre um número de tracking para saber quando estiver a caminho e que dia chega.

  • QUANTO TEMPO DEMORA A ENTREGA?

    A grande maioria das encomendas para Portugal é entregue ao cliente em 2 a 3 dias úteis. Pode escolher se quer a entrega em casa ou lhe dá mais jeito um collection point perto da sua morada.

  • POSSO PEDIR ENTREGA EXPRESSO?

    Se tiver muita urgência ( presente de última hora?) faça a encomenda e entre em contacto connosco por email, não podemos sempre garantir, mas faremos todos os possíveis por enviar a sua encomenda de imediato sem custos extra.

  • ACEITAM DEVOLUÇÕES E TROCAS?

    Pode sempre devolver ou trocar qualquer peça no prazo de 14 dias depois de ter recebido a encomenda, desde que esteja tudo nas mesmas condições e com as embalagens. Se receber um item danificado no transporte, por favor entre em contacto connosco para uma devolução imediata.

  • COMO POSSO SUGERIR O TRABALHO CRIATIVO PARA VENDER NO PINK DOLPHIN?

    Adoramos sempre ficar a conhecer novos projetos! Por favor mande-nos um email para francisca@pinkdolphinlisbon.com e diga-nos um Olá

  • QUANDO POSSO VISITAR A LOJA EM PESSOA?

    A loja está aberta de Segunda a Sábado, das 11 da manhã às 6 da tarde. Venha visitar-nos na Rua Poiais de São Bento 50, em Lisboa.

  • HÁ STOCK PARA ALÉM DO QUE ESTÁ AQUI NO SITE?

    Sim. Há mais peças únicas e também peças especiais para projetos. Se precisa de uma coisa específica ou tem uma ideia em mente que não encontra, entre em contacto por favor

  • FAZEM LISTAS DE CASAMENTO?

    Fazemos sim. Quaisquer listas e projetos especiais é connosco.

  • FAZEM PROJETOS DE CASA? PODEM VISITAR A MINHA CASA E AJUDAR?

    Podemos visitar espaço sem qualquer custo para preparar uma proposta de projeto. Ajudamos principalmente com styling de interiores e paredes, mas temos também parcerias com decoradores e arquitectos para quem precisa de recomendações.